Überblick über das Support-Material

Zuletzt aktualisiert: 25. August 2017 09:52

Dem Pfahl- oder Distriktsberater für Technik stehen folgende Hilfsmittel zur Verfügung, ob er nun neu berufen oder bereits erfahrener Experte ist:

Pfahl- oder Distriktspräsident

Beim Pfahl- oder Distriktsberater für Technik handelt es sich um einen Sekretär, der unter der Leitung des Pfahl- oder Distriktspräsidenten tätig ist. Der Berater für Technik bittet den Pfahl- oder Distriktspräsidenten um Weisung.

Vorheriger Pfahl- oder Distriktsberater für Technik

Wie bei jeder anderen Berufung auch kann ein Berater für Technik von seinen Vorgängern lernen. Er sollte das, was anderen in Zukunft hilfreich sein könnte, dokumentieren.

Beauftragter für Grundstücke und Gebäude

Der Beauftragte für Grundstücke und Gebäude (BGG) ist ein Hoher Rat, der bei der Verwaltung der Liegenschaften der Kirche mithilft. Er ist das Bindeglied zwischen dem Pfahl und dem Regionalleiter der Abteilung Betrieb und Instandhaltung (B&I). Sein Aufgabenbereich umfasst alles, was im Zusammenhang mit Gemeindehäusern steht, wozu auch die Technik eines Gemeindehauses gehört. Der Berater für Technik sollte seinen BGG kennenlernen und darauf achten, dass dieser über den technischen Bedarf im Pfahl Bescheid weiß. In einigen Fällen möchte der Regionalleiter B&I vielleicht unmittelbar mit dem Berater für Technik zusammenarbeiten.

mhtech.lds.org

Der Pfahl- oder Distriktsberater für Technik muss mit dem Material der Rubrik „Technik im Gemeindehaus“ auf der Support-Website für Sekretäre vertraut sein.  Auf dieser Website befinden sich Artikel, Kurzanleitungen, Videos und Antworten auf häufige Fragen, die den Umgang mit der Technik im Gemeindehaus erleichtern. Besucher können Kommentare hinterlassen und angeben, ob ihnen die jeweilige Seite nützlich war oder nicht. Die Inhalte werden oft überarbeitet und sind in zehn verschiedenen Sprachen verfügbar. Um mehr dazu zu erfahren, sehen Sie sich bitte die dazugehörige LDSTech-Übertragung an.

LDSTech-Ortsgruppen

Sofern es bei Ihnen welche gibt, arbeiten Sie mit den LDSTech-Ortsgruppen zusammen, wenn Sie Hilfe bei der Schulung brauchen oder sonstige Fragen zur Technik haben.

LDSTech-Foren

Wer seine Ideen zur Technik weitergeben und sich von anderen Anregungen dazu holen oder erfahren möchte, wie andere mit schwierigen technischen Problemen umgehen, kann den LDSTech-Foren einen Besuch abstatten. Dort gibt es verschiedene Diskussionen, die sich konkret auf die Technik im Gemeindehaus beziehen.

Global Service Center

Sollte es dem Pfahl- oder Distriktsberater für Technik nicht gelingen, selbständig die Lösung eines Problems ausfindig zu machen, so kann er sich an das Global Service Center (GSC) wenden. Die IT-Supportgruppe des GSC kann Sie in folgenden Situationen bei der Problemlösung unterstützen:

  • Probleme mit der Netzwerk- oder Internetverbindung, auch an der Firewall des Gemeindehauses und an den von der Kirche bereitgestellten WLAN-Punkten
  • Satelliten- oder Internetübertragungen
  • Videokonferenzen über PVC

Bitte beachten Sie die Sprechzeiten und die begrenzte Anzahl an unterstützten Sprachen. Näheres dazu finden Sie hier

Gebiets-ICS-Teams (Abteilung Information und Kommunikation)

In einigen Gebieten steht ein Gebiets-ICS-Team bereit, mit dem sich der Pfahlberater für Technik hinsichtlich der Technik im Gemeindehaus beraten kann.

Koordinationsteam Technik im Gemeindehaus

Der Berater für Technik kann sich auch direkt an das Koordinationsteam Technik im Gemeindehaus wenden, um Rückmeldung zu geben, indem er sich an Umfragen beteiligt, auf das Banner „Haben Sie Verbesserungsvorschläge“ rechts unten in der Rubrik „Technik im Gemeindehaus“ auf der Support-Website für Sekretäre klickt oder eine E-Mail an mht@ldschurch.org schickt.

Näheres dazu erfahren Sie in der LDSTech-Übertragung „Where Can I Turn for Help?“ („Wo bekomme ich Hilfe?“)