Desktop-Sicherheitssoftware (Sophos)
Sophos ist die einzige Virenschutz- und Firewall-Software, die für den Gebrauch in kircheneigenen Computern genehmigt ist. Wenn auf dem Sekretärscomputer eine andere Antivirensoftware oder Firewall installiert ist, entfernen Sie diese bitte und installieren Sie Sophos.
Um die Computer immer auf dem neuesten Stand zu halten, müssen sie mindestens vier bis fünf Stunden wöchentlich eingeschaltet sein, damit alle erforderlichen Aktualisierungen und Sicherheitspatches heruntergeladen werden können.
Herunterladen und installieren
Die Installationsdatei und die Anleitung finden Sie auf der Seite Sophos Desktop-Sicherheitssoftware herunterladen. Um auf diese Seite zu kommen, müssen Sie sich über LDS Account anmelden.
Eigenschaften von Sophos
Passwort- oder Manipulationsschutz
Mithilfe dieser Funktion wird verhindert, dass unbefugte Benutzer oder bekannte Malware die Sicherheitssoftware Sophos deaktivieren oder von Ihrem Computer deinstallieren. Falls Sie in Ausnahmefällen die Sophos-Firewall vorübergehend deaktivieren müssen, muss nun ein Passwort eingegeben werden. Erfragen Sie das Passwort bitte beim Global Service Center, da es sich alle 90 Tage ändert.
Live Protection
Wenn ein Programm eine Datei als potenziell verdächtig einstuft, prüft Sophos diese über ein globales Aufklärungs-Netzwerk. So wird ermittelt, ob die Datei eine Bedrohung darstellt, und falls ja, wird sie blockiert. Dieser Vorgang wird in Echtzeit durchgeführt.
Hinweis: Falls Sie meinen, dass Live Protection einen Virus gefunden hat und ein Kundendienstmitarbeiter von Sophos nach einer Log-Datei fragt, müssen Sie mit dem Global Service Center (GSC) zusammen bestimmen, wie man am besten verfährt. Falls nötig, setzt sich das GSC direkt mit dem Team der Kirche für Verfahrenstechnik auf Kundenseite in Verbindung, um die Datei zu prüfen und sicherzustellen, dass sie keine vertraulichen Informationen enthält.
Näheres erfahren Sie unter Sophos Live Protection.
Nach Viren scannen
Sophos überprüft die Dateien auf Ihrem Computer zwar ständig automatisch, aber Sie können einen Scanvorgang auch manuell starten:
- Klicken Sie auf das schildförmige Sophos-Symbol in der Taskleiste, um das Fenster Sophos Endpoint Security and Control zu öffnen.
- Klicken Sie auf Meinen Computer überprüfen, um die Überprüfung zu starten.
Weitere Hilfe finden Sie unter Hilfethemen auf der linken Seite des Bildschirms.
Aktualisierungen empfangen
Wenn Sophos richtig funktioniert, wird Ihr System regelmäßig automatisch aktualisiert.
Support kontaktieren
Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das Global Service Center.
